Spika for Business

広がる、Spikaの可能性

様々なユースケース

広がる、

Spikaの可能性

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翻訳機能

コミュニケーションを重視したAI技術

テキストをリアルタイムで翻訳

日英中韓を始め、世界60ヵ国以上の言語に対応

異なる言語を話す社員同士の意思疎通が可能に

ご要望に合わせたカスタマイズが可能

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翻訳機能

AIと連携したチャットBOTがユーザーをサポート

難波駅周辺のホテルを教えて

6月1日の東京→大阪間の新幹線時刻表です。

http://shinkansen.xxxxxx

当日のホテル予約はどうしますか?

難波駅周辺のビジネスホテル10件ヒットしました。

新幹線とセットで予約しますか?

木曜日に大阪出張なんだけど、新幹線の時刻表を教えて

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スマートスピーカー

音声でチャットBOTとコミュニケーション

Spika for Businessをベースとしたチャットで、

ストレスなくコミュニケーションがとれます

今度の女子会、どこにしたらいいと思う?

今回は神楽坂。イタリア料理以外で、女性に人気で子連れもOKなカフェはある?

前回の女子会は六本木でイタリア料理でした。

今回も六本木がいいですか?

神楽坂で女性に人気のカフェ、

禁煙スペース、子供メニューが豊富なお店、6月1日ランチタイム予約可能で検索し

16件ヒットしました。

スマホにURLを送りますか?

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コミュニケーションロボット

チャットBOTによる接客サービス!

トイレはどこですか?

1階入り口付近に

ハートフル多機能トイレ

2階東側に紳士用トイレと

化粧室付き婦人用トイレが

ございます

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自動応答

発言意図を理解し適切な応答をします。

AIによる自動応答!

(異なる言語の場合でも対応可能!)

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半自動応答

Bot+スタッフ

100%のコミュニケーションが期待できます

6月発売の新製品の情報を教えて

6月は新製品発売を予定しておりません。

ヘルス系の製品の発売予定があると聞いたんですが。

購入希望なので、詳しい情報を教えてください。

カスタマーサポートの山田です。

弊社のヘルス系製品の情報と、製品の購入方法について詳しくご説明させていただきます。

申し訳ありませんが、botが理解できない質問なのでオペレーターが対応します。

(拡張知能による)

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業務支援

Botがスタッフを支援して、
業務負荷の軽減&スピードアップ

カスタマーサポートの山田です。

新商品情報と、商品の購入方法について詳しくご説明させていただきます。

6月の新製品は・・・

1. 6月の新製品 http://製品情報_201706

2. 7月の新製品 http://製品情報_201707

3. 7月の新製品 http://製品情報_201708

4. 購入方法WEB http://購入方法_web

オペレーター専用画面

製品の発売予定と購入方法を教えて

ユーザー数の上限がないライセンス費用

ライセンス費用はユーザー数の上限がなく一定で

大規模な組織でもコストパフォーマンスよく利用できます。

遠隔診療などヘルスケア分野での利用

今後、直接の対面診療と組み合わせてビデオチャットなどによる

遠隔診療が行われることも期待されています。

ユーザー情報を安全に通信・保管することができ、

ヘルスケア向けのチャットとしても利用できます。

フレキシブルなカスタマイズができる

リアルタイムチャットソリューション

チャットを使ってシェアリング・エコノミー・ビジネスを展開できる新しいソリューションを紹介いたします

資料請求

(導入参考費用など)

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